予約をせずに直接店舗に行ってもよいですか？
プランナー不在の場合があります。必ずご予約の上ご来店ください。電話予約（0120-055-788/9時〜18時）、もしくはWEB予約が可能です。定休日、営業時間などの詳細情報は会社概要でご確認ください。
購入予定はまだ先ですが、相談してもよいですか？
ご相談可能です。住み替え時期や、どんな住まいにするか決まっていない方もご相談いただいております。まずはお気軽にご相談ください。
駐車場はありますか？
駐車場を完備しております。お車でのご来店お待ちしております。
子どもを連れて行ってもよいですか？
はい、是非お子さまと一緒にご参加ください。お子さま連れのお客さまも、ゆっくりと家づくりについてご相談いただけるよう、キッズコーナーをご用意しております。お気軽にご相談ください。
相談会を受ける際は、予約が必要ですか？
はい、事前のご予約をお願いしております。いえとち相談窓口では「お客さまをお待たせする」「満席のために参加をお断りする」ということを避けるため、勉強会・相談会、いずれも「完全予約制」とさせていただいております。参加をご希望される方は、あらかじめご予約をいただきますよう、お願い申し上げます。
相談会はどのくらい時間がかかりますか？
相談会は60～90分程度を予定しています。ただし、お客さまのご相談内容により、時間が前後する可能性がございますので、ご予定がある場合は先にプランナーにお伝えください。その時間に合わせてサービスをご提供させていただきます。
他社から提案を受けているプランや資金計画があるのですが、見ていただくことはできますか？
はい、家づくりに関することであれば、なんでもご相談いただけます。お客さまの中には、契約直前になって、契約書の内容や図面の不備に不安を感じ、ご相談される方も多くいらっしゃいます。ご来店の際は、実際の契約書や図面、資金計画書をご持参いただくと、詳しいご説明ができます。
住宅会社選び以外の内容についても相談は可能ですか？
はい、可能です。不動産の売却や賃貸、相続などについてもご相談を承ります。宅地建物取引士が責任を持って対応させて頂きます。司法書士や弁護士、税理士などのご紹介も可能です。
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